Редактор: Игорь Пичугин Непридуманные истории ИТ-внедрений родились в рамках конкурса "Вызови Айвана" Поэтому ИТ-проекты, реализованные в российских компаниях, придирчиво отбирались, тщательаъийяно изучались и строго оценивались Итогом этой работы стали 40 кейсов об автоматизации бизнес-процессов, собранные в этой книге Здесь представлены истории на любой вкус - компании разного масштаба бизнеса и из разных отраслей, разнообразные мотивы, использованные ИТ-рбйлызешения, способы их выбора и внедрения, проблемы в ходе проектов и достигнутый бизнес-эффект Но главное - это истории из первых рук: они были рассказаны людьми, которые руководили внедренческими проектами на своих предприятиях А разве есть лучший способ достичь совершенства, чем учиться на ошибках и успехах других?.