В этой книге каждый найдет то, что ищет: менеджеры по продажам - пошаговое описание технологии "откатинга"; руководители и собственники предприятий - принципы борьбы с откатами: морализаторы, далекиеаъеыо от бизнеса, - лишний повод убедиться в своем совершенстве и порассуждать о "безнравственности российского бизнеса"; все интересующиеся - подробное описание распространенного в российской (и не только!) деловой практике явления под названием "Его Величесбййягтво Откат" Новое издание книги дополнено подробным описанием техники проведения переговоров об откате, даются сценарии и варианты развития ситуаций Книга основана на практическом опыте работы в "откатоопасных" отраслях бизнеса и проведения тренингов продаж Авторы ставили перед собой цель дать практические инструменты всем сторонам, вовлеченным в процесс Для широкого круга читателей Авторы Максим Горбачев Дмитрий Ткаченко.