Прямой и интерактивный маркетинг Издательство: Баланс Бизнес Букс, 2005 г Твердый переплет, 552 стр ISBN 966-8644-18-2 Тираж: 2000 экз Формат: 70x100/16 (~167x236 мм) инфо 9685j.

Прямой маркетинг входит в число наиболее известных инструментов, применяемых для поиска и завоевания новых клиентов Однако в неумелых руках этот инструмент может принести больше вреда, чем пользы Хаотичная аъдчыпочтовая рассылка, неподготовленные телефонные звонки, электронная почта, забитая спамом, - все это признаки небрежно спланированной маркетинговой кампании, результатом которой становятся выброшенные на ветер деньги и раздраженные клиенты С другой стороны, компаниям, бййижкоторые пользуются хорошим прямым маркетингом, успешно удается направить свою деятельность на привлечение нужных клиентов Книга "Прямой и интерактивный маркетинг" - подробное практическое руководство, демонстрирующее новые возможности прямого маркетинга, в основе которого лежит эффективная обратная связь, тонкое понимание нужд и психологии клиентов, тщательно выверенные и точно спланированные действия Авторы Мерлин Стоун Merlin Stone Мерлин Стоун - профессор, ведущийбртфа специалист в области прямого маркетинга и маркетинга взаимоотношений, старший менеджер Mummert + Partner UK Ltd, директор ОСi Ltd и Swallow Information Systems Элисон Бонд Alison Bond Элисон Бонд - директор компании ABA Research Ltd, специализирующейся на исследованиях услуг на потребительском, В2В рынке и в государственном секторе Элисон работала в сфере маркетинга и планирования в двух крупных авиакомпаниях и у поставщика системы Элизабет Блейк Elizabeth Blake Элизабет Блейк - старший менеджер по маркетингу телекомпании BSkyB Имеет восьмилетний практический опыт работы в области маркетинга, приобретенный в Barclaycard на британском и европейском рынках и в Sky digital, где она руководит производственными и .



Цена: 70 р.